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Para poder aceder aos nossos serviços on-line, crie a sua conta na Área de Cliente no link «Criar Conta». Aí será convidado a inserir os dados necessários ao processamento das suas encomendas (nome, nome de utilizador, senha e e-mail). Após o envio do seu registo, é cliente da Foto Arte on-line. Depois de efectuado o seu registo, poderá aceder à nossa loja on-line, inserindo o seu nome de utilizador e a sua senha nos espaços respectivos, validando, em seguida, essa informação.
Ao aceder à Área de Cliente, está em condições de alterar os seus dados pessoais e/ou de conta, efectuar encomendas ou aceder ao histórico e estado das encomendas por si efectuadas.
Simultaneamente, tem à sua disposição os serviços de impressão gráfica e fotográfica. Em ambos os casos, deve seleccionar quantidade, tipo de papel e tamanho, confirmando, de seguida, a sua encomenda. De imediato, ser-lhe-á enviado um e-mail, dando conta da confirmação da encomenda. Após essa confirmação, deverá aceder aos «Detalhes de conta», procurar o(s) ficheiro(s) que pretende imprimir (cada ficheiro não deverá ultrapassar os 10MB, sendo necessário estar em formato ZIP); seleccionar a encomenda em questão e, por fim, clicar em «Enviar». Desta forma, os seus ficheiros serão adicionados à encomenda feita anteriormente.
Nesta mesma secção («Detalhes de Conta») poderá visualizar o estado em que se encontra(m) a(s) sua(s) encomenda(s).
Amostras on-lineQuando criar a sua conta, poderá, automaticamente, usufruir de um espaço clicando no link «Os Meus Álbuns» onde estarão disponíveis fotografias resultantes de serviços fotográficos que nos tenham sido requeridos (festas, eventos, casamentos, baptizados, etc.).
Neste espaço, poderá não só visualizar, como também escolher e encomendar as fotografias que deseje, para si e/ou para os seus convidados e amigos. Clicando sobre as fotografias, poderá visualizá-las em tamanho maior. Poderá escolher várias fotografias, clicando na opção «Adicionar Foto», escolhendo, de seguida, tamanho e quantidade. Se clicar em «Confirmar Pedido», poderá proceder ao envio da sua encomenda. Antes de confirmar o seu pedido, poderá, caso o deseje, proceder a alterações, clicando em «Modificar Pedido». Se pretender remover fotografias, deverá colocar um visto no espaço respectivo, clicando, de seguida, em «Guardar Alterações». Caso prefira adicionar mais fotografias, clique em «Continuar Encomenda».
Ao confirmar o seu pedido, deverá confirmar os seus dados relativos à sua encomenda (nome de cliente, morada, código postal, país e observações, caso estes dados sejam diferentes dos do utilizador). Clicando em «Enviar Encomenda», o seu pedido será recebido pela Foto Arte, e será processado logo que possível.
NOTA: Em qualquer dos casos, deverá estar de acordo com os Termos e Condições de utilização do portal da Foto Arte.
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